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文旅资讯 | 山西文旅云游集团线上线下齐联动,为游客带来全新出游体验

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“五一”期间,山西文旅云游集团抢抓时机开新局,通过景区门票优惠、改进旅游线路、打造网红打卡地等举措,为游客带来全新出游体验,旗下业务订单数、咨询量、成交额创新高。一是利用新媒体矩阵,优化宣传种草。“游山西”通过发表实用游玩攻略,策划“趣享山西好风光”“五一来山西吧”等专题活动,上线“山河春意·遇见忻州、长治”目的地品牌宣传,扩大山西旅游品牌影响力,各类线上推广宣传实现曝光量达百万余次。各大景区展开合作,上线门票等相关产品,国内知名OTA平台进行合作开拓销售渠道,累计交易额近800万元。

二是坚持产品创新,服务体验。4月28日,由山西文旅云游集团承办运营的“多彩有好市”文创市集开市,作为太原市最具烟火气息、最具文化特质的市民观光夜市。开市以来,日均接待游客2万人,整体商铺出租率达到80%。为全市人民带来好食、好玩、好看的特色文旅市集,刷新了市集新体验。三是“科技+沉浸式演艺”,打造网红打卡地。文旅数字体验馆围绕“科技+沉浸式”演艺体验,充分运用人工智能、混合现实、全息成像、AR、VR、体感交互等技术,打破历史、艺术、技术的界限,再现了山西丰富的文旅资源悠久的历史文明。五一假期,体逐步,市民慕名组队而来,共接待46余场,俨然成为市民休闲娱乐“打卡地”。

四是机票订单销售双增加海景航空结合自身业务,面向“五一”假期出游高峰,实行24小时在线服务,在话务高峰时段科学调配坐席力量,耐心地做好咨询、解答等工作,机票销售额同比增长560%,机票订单量同比增长748.48%。供稿丨山西文旅云游集团责编孟超  王琳  陈竹    

统筹杨敏

监制王少斐     

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