五一假期刚过，杭州西湖排名全国十大热门旅游景点第一，不过这次火的不仅仅是因为西湖的美景，而是西湖“捞哥”被推上热搜。
最近，网友发表视频显示，西湖“捞哥”专门捞手机等贵重物品，每次捞手机收费一千五百元到两千元不等，平均每天可以接两到三单。碰上五一假期这种人流如织的节日，西湖“捞哥”平均每天可以接六到七单。这样算下来，西湖“捞哥”每天的收入可以达到一万元。那么问题来了，西湖“捞哥”的职业到底合不合规？要价合不合法？西湖景区又是如何回应的？
据了解，视频里记录的这名“捞哥”姓黄，自称是湖南人，此前从事建筑工工作，随后来到杭州，成为西湖“捞哥”。所谓“捞哥”，顾名思义就是专门给游人打捞掉入湖中的贵重物品，比如手机、钱包、眼镜、钥匙等等服务的人。而这名姓黄的“捞哥”是专门驻守在西湖边上提供打捞服务的人。
据这名“捞哥”介绍，由于西湖水深两米多，湖中多淤泥，每次打捞凭借打捞难度，收取用户一千五百元到两千元不等的服务费。由于西湖游客繁多，他每天都会接到两到三单，像五一这样的假期，每天甚至会接到六单，平均下来每天的收入可以过万元。视频中，“捞哥”自称他有五个小孩，凭着这份打捞工作，每个月都向家中寄万元生活费。
该视频一经发表
通常情况下，游客遇到物品落入水中的情况，可以联系景区安保人员，或是采取报警处理，且景区方面是不应该找游客收取费用的。但是，“捞哥”动辄一单收取上千元的服务费，实在是高价收费。甚至有网友质疑，“捞哥”固定在西湖做这份工作，难道是景区刻意发表公告，对此事正式回应。
据西湖景区发表公告显示，首先，西湖有组建自己的“捞哥”团队，也有工作人员扮演处理打捞事宜。第二，这名自称西湖捞哥的不是景区捞哥团队中的人。第三，如果游客需打捞物品，可以联系西湖景区工作人员，免费提供服务。若是打捞难度较大，可以采取联系景区捞哥团队，他们是有专业潜水工具。此外，据西湖景区捞哥团队成员介绍，他们在出动前会评估打捞难度，如果难度不大，一般会建议游客报警处理，请警察协助帮忙，警察提供服务是免费的。
西湖景区这则声明一出，网友们焕然大悟。首先，这名捞哥不是西湖景区的工作人员，因此提供的服务、要价均及西湖景区无关。其次，西湖景区也建议游客出现问题及时联系工作人员帮忙，工作人员帮忙是免费的。最后，如果实在要联系打捞队，打捞队也会对打捞情况作出评估，不会漫天要价。
当下，西湖“捞哥”这个事情就很清楚了。再次提醒游客，遇到事情首先应该信赖景区工作人员，及时报警，再找寻合理的解决方式。
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